1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. DEFINICJE
3. WYMAGANIA TECHNICZNE
4. PŁATNOŚCI
5. KORZYSTANIE Z SERWISU I ZAŁOŻENIE KONTA
6. DOSTAWA
7. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
8. POSTĘPOWANIE ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WYPOŻYCZONE RZECZY
9. ZWROT RZECZY
10. WYMIANA RZECZY
11. REKLAMACJE
12. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
13. KARTA PODARUNKOWA – BON
14. ZAKRES BEZPŁATNYCH USŁUG ELEKTRONICZNYCH ŚWIADCZONYCH W RAMACH SERWISU
15. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
16. REKLAMACJA FUNKCJONALNOŚCI SERWISU
17. POZASĄDOWE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
18. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa szczegółowe warunki umów najmu zawieranych przez Serwis internetowy Bless Dress dostępny pod adresem internetowym blessdress.pl. Regulamin stosuje się do wszystkich umów najmu, chyba że umowa stanowi inaczej. W razie sprzeczności umowy najmu i Regulaminu strony związane są umową.

Serwis internetowy Bless Dress dostępny pod adresem internetowym blessdress.pl prowadzony jest przez Fundacje Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp” NIP: 5213641211, ul. Żurawia 6/12 lok. 766 00-503 Warszawa.

Wypożyczalnia Bless Dress za pośrednictwem Serwisu świadczy usługę wypożyczenia odzieży i akcesoriów (Rzeczy) oraz inne wskazane w Regulaminie usługi świadczone drogą elektroniczną. Umowa wypożyczenia Rzeczy zawierana w ramach Serwisu jest umową najmu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2018, poz. 1025, z póź zm.).

Zawarcie umowy wypożyczenia Rzeczy nie powoduje przeniesienia przez Wypożyczalnię na rzecz Użytkownika własności Rzeczy, a jedynie ustanawia prawo do korzystania z Rzeczy przez określony czas na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie. Wypożyczalnia pozostaje wyłącznym właścicielem będących przedmiotem wypożyczenia Rzeczy.

Użytkownicy mogą skontaktować się ze Usługodawcą za pośrednictwem:
Tel.: +48 514 154 766; e-mail kontakt@blessdress.pl; listownie ul. Żurawia 6/12 lok. 766 00-503 Warszawa.

W ramach korzystania z Serwisu, Użytkowników obowiązuje zakaz dostarczania treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, w tym naruszających dobra osobiste oraz inne prawa osób trzecich. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Serwisu lub jego elementy techniczne. Zabronione jest ponadto wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem, w tym rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronie internetowej Serwisu jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej lub promocyjnej. Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw własności intelektualnej przysługujących Wypożyczalni Bless Dress lub podmiotom trzecim związanych z działalnością Serwisu oraz oferowanymi Rzeczami. Użytkownik zobowiązany jest nie podejmować działań zmierzających do uzyskania w ramach Serwisu dostępu do danych, do którego nie jest uprawniony, w szczególności poprzez naruszenie zabezpieczeń.

Prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy określają w sposób wyłączny postanowienia nn. Regulaminu oraz przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polska.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z tym, że Użytkownik zapoznał się i zaakceptował treść Regulaminu oraz że wyraża zgodę na jego treść.

Postanowienia niniejszego Regulaminu gwarantują prawa konsumenta przysługujące na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach Serwisu znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej we właściwej zakładce na stronie internetowej Serwisu.

Wypożyczone Przedmioty mogą być używane wyłącznie przez osobę wynajmującą (najemcę) – za zgodą Wynajmującego wyrażoną w formie pisemne – przez osobę upoważnioną pisemnie przez Najemcę. 

Wszystkie informacje znajdujące na stronie internetowej serwisu Bless Dress odnoszące się do produktów (łącznie z cenami) nie stanowią oferty w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2018 r. poz. 1025, ze zm.), lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

Odpowiedzialność Stron określa się na podstawie obowiązujących przepisów prawa Reczpospolitej Polski i niniejszej Umowy.

2. DEFINICJE

Serwis – Serwis internetowy usługodawcy Bless Dress dostępny pod adresem internetowym blessdress.pl, którego właścicielem i Administratorem jest Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp” ul. Żurawia 6/12 lok. 766 00-503 Warszawa.

Usługodawca – podmiot zarządzający i prowadzący Serwis Bless Dress, którym jest Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp” ul. Żurawia 6/12 lok. 766 00-503 Warszawa.

Regulamin – niniejszy dokument wraz z wszelkimi ewentualnymi załącznikami i dodatkami, określający zasady świadczenia i korzystania z usług udostępnianych przez Wypożyczalnię Bless Dress w ramach Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkownika i Wypożyczalnię Bless Dress.

Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta z Serwisu, zawiera z Wypożyczalnią Bless Dress umowę najmu na podstawie której wypożycza Rzecz za pośrednictwem Serwisu oraz na rzecz której świadczone są drogą elektroniczną przez Wypożyczalnię Bless Dress inne wskazane w Regulaminie usługi;

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca ze Usługodawcą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta z Serwisu,

Dostawca – przewoźnik działający na zlecenie Usługodawcy za pośrednictwem którego dokonywana jest dostawa oraz zwrot Rzeczy;

Formularz rejestracji – dostępny w Serwisie formularz on-line, umożliwiający utworzenie Konta, w którym należy podać wszystkie wymagane dane Użytkownika, w tym login i hasło,

Formularz zamówienia – dostępny w Serwisie formularz on-line umożliwiający zarejestrowanym Użytkownikom złożenie zamówienia,

Rzecz – rzecz ruchoma – która jest oferowana Użytkownikom przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu i która może być przedmiotem umowy wypożyczenia zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, zgodnie z postanowieniami Regulaminu;

Skrzynka e-mail – elektroniczna skrzynka pocztowa, charakteryzująca się indywidualnym adresem internetowym danej osoby (adres e-mail), za pośrednictwem której dana osoba może wysyłać i odbierać wiadomości i inne dane w ramach usługi poczty elektronicznej,

Konto – miejsce w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, dostępne dla Usługobiorcy po zalogowaniu, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, w tym informacje o złożonych Zamówieniach. Za pośrednictwem Konta, Usługobiorca wprowadza i zarządza danymi, opisami i innymi elementami oraz korzysta z oferty Serwisu,

Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia z Usługodawcą na podstawie której Użytkownik wypożycza Rzecz;

Polityka Prywatności – zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę w związku z funkcjonowaniem Serwisu;

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Dowód zakupu usługi – paragon fiskalny, rachunek lub faktura VAT potwierdzający zakup usługi.

3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania z funkcjonalności Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet (np. komputer, tablet, smartfon) i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji. Do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym w celu dokonania Rejestracji, a także składania Zamówień w ramach Serwisu, konieczne jest ponadto posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

Serwis korzysta z plików cookies. Wszelkie informacje dotyczące korzystania z plików cookies przez Serwis znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej we właściwej zakładce na stronie internetowej Serwisu.

Do składania Zamówień za pośrednictwem Serwisu konieczne jest skorzystanie z formularza udostępnionego na stronie serwisu.

4. KORZYSTANIE Z SERWISU I ZAŁOŻENIE KONTA

Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

Usługodawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego z infrastrukturą techniczną Użytkownika. 

Korzystanie z Serwisu oraz założenie Konta w Serwisie jest bezpłatne i bezterminowe. 

Korzystanie z funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta. 

Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie wymaganych danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizowania danych Konta w celu zapewnienia ich poprawności.

Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (e-mail) i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.

Zawrzeć Umowę na Stronie Internetowej mają prawo tylko te osoby, które zgodnie z kodeksem cywilnym Rzeczpospolitej Polski posiadają zdolność do czynności prawnych i mogą zawierać odpowiednie umowy, a także mają nie mniej niż 18 lat.

Umowa na Stronie Internetowej jest zawierana w formie elektronicznej, za pośrednictwem środków łączności (sieci komputerowych), podczas każdego zamówienia.

Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej.

5 PŁATNOŚCI

Ceny prezentowane w Serwisie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Do każdego zamówienia Usługodawca dołącza Dowód zakupu usług.

Usługobiorca dokonujący zakupu usługi jako Przedsiębiorca na cele prowadzonej działalności gospodarczej oświadcza, iż jest płatnikiem podatku VAT oraz upoważnia Usługodawcę do wystawiania Dowodu zakupu bez podpisu odbiorcy.

Usługobiorca przy składaniu Zamówienia dokonuje płatności kartą kredytową/płatniczą, przelewem bankowym, płatnością mobilną lub kodem z Karty Podarunkowej.

Usługobiorca wyraża zgodę na obciążenie jego karty kredytowej / płatniczej kwotami określonymi w niniejszym Regulamin.

Wysyłka towaru i świadczenie usług następuje po zaksięgowaniu całości należności (cena oraz koszty dodatkowe) na rachunku bankowym Usługodawcy.

Usługobiorca ponosi opłatę za doręczenie Produktu pod wskazany adres, zgodnie z opcją dostępną w formularzu zamówienia.

Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów prezentowanych na stronach Serwisu, zamieszczania informacji o nowych towarach, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach Serwisu, wyprzedaży bądź wprowadzenia w nich zmian. Uprawnienie Usługodawcy, o którym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży. O szczególnych warunkach akcji promocyjnych oraz wyprzedaży Usługobiorca będzie informowany przez Usługodawcę. Promocje nie łączą się, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.

Szczegółowe informacje dotyczące płatności znajdują się na stronie Serwisu w zakładce Płatność.

Opłata za wynajem naliczana jest za cały wybrany okres wynajmu wraz z doliczeniem kwoty za przesyłkę według stawki obowiązującej w aktualnym cenniku wysyłki.

Cena wynajmu Odzieży zawiera w sobie opłatę za pranie oraz naprawy drobnych uszkodzeń Odzieży.

Opłata za wynajem pobierana jest z góry według stawki obowiązującej w chwili zawarcia umowy najmu. 

Opóźnienie w zwrocie przedmiotu powoduje naliczenia dodatkowej płatności za kolejny okres wynajmu. 

6 DOSTAWA

Przesyłka z zamówieniem dostarczana jest na adres podany przez Usługobiorcę w zamówieniu przez wybraną formę wysyłki.

Użytkownik zobowiązuje się do odebrania wysłanej Rzeczy zgodnie z Zamówieniem.

Wybór sposobu dostawy przesyłki dokonywany jest przez Usługobiorcę podczas składania zamówienia w Serwisie. Użytkownik jest informowany o kosztach dostawy w toku składania Zamówienia przed zawarciem umowy o wypożyczenie Rzeczy.

Dostępną formą dostawy zamówionych przez Użytkownika Rzeczy jest wysyłka za pośrednictwem Dostawcy, będącego operatorem usług kurierskich.

Usługobiorca w terminie 5 dni przed dniem dostarczenia Odzieży ma prawo do zmiany adresu dostawy wysyłając zapytanie drogą mailową. 

Koszty dostawy Odzieży ponosi Usługobiorca i naliczany jest zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w zakładce Dostawa. Usługobiorca jest informowany o kosztach wysyłki w trakcie składania zamówienia.

Użytkownik zostanie poinformowany o wysłaniu przesyłki zawierającej zamówioną Rzecz przez Dostawcę oraz numerze przesyłki, poprzez przesłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej Użytkownika.

W przypadku nieodebrania Rzeczy dostarczonej na adres Użytkownika zgodnie z Zamówieniem, w celu ustalenia nowego terminu dostarczenia Rzeczy przez Dostawcę Użytkownik podejmuje kontakt bezpośrednio z Dostawcą.

Wraz z dostarczoną przesyłką Usługobiorca otrzymuje etykietę zwrotną, którą należy umieścić na paczce po okresie najmu.

W obecności kuriera należy dokładnie sprawdzić stan otrzymanej przesyłki w celach eliminacji ewentualnych uszkodzeń powstałych podczas transportu. W razie ewentualnych uszkodzeń zaleca się w obecności kuriera sporządzić protokół szkody potwierdzający wady i przydatny w celach dalszych reklamacji u przewoźnika. 

Czas dostawy Rzeczy przez Dostawcę wynosi maksymalnie 2 dni robocze od momentu przekazania Zamówienia przez Usługodawcę do Dostawcy.

Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowości w dostarczeniu Rzeczy do Użytkownika – w tym niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Rzeczy – wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z uwagi na podanie nieprawidłowego adresu dostawy przez Użytkownika.

7 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia są realizowane przez Usługodawcę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

W celu wypożyczenia Rzeczy Użytkownik składa Zamówienie poprzez stronę internetową Serwisu.

Użytkownik może składać Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z tym zastrzeżeniem, że realizacja Zamówień odbywa się w dni robocze. Dniami roboczymi są dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

W celu złożenia Zamówienia Użytkownik wypełnia formularz Zamówienia, postępując zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie internetowej Serwisu.

Użytkownik składając Zamówienie, jest zobowiązany do podania prawidłowych i zgodnych z prawdą danych niezbędnych do realizacji Zamówienia. Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłową realizację Zamówienia (w tym niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Rzeczy) wynikającą z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z powodu podania przez Użytkownika nieprawidłowych lub niepełnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

Po złożeniu Zamówienia Użytkownik jest informowany o otrzymaniu Zamówienia przez Usługodawcę za pośrednictwem wiadomości przesłanej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.

W kolejnej wiadomości przesłanej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania przez Użytkownika wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji, pomiędzy Użytkownikiem i Usługodawcą zostaje zawarta umowa najmu Rzeczy, na podstawie której Użytkownik wypożycza Rzecz od Wypożyczalni Mi Bliskie. na określony czas.

Użytkownik ma prawo zrezygnować z Zamówienia przed otrzymaniem od Usługodawcy wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji. W tym celu Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o rezygnacji z Zamówienia.

Usługodawca przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu płatności z tytułu Zamówienia na rachunku bankowym 00000000000000000000.

Czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze od dnia zawarcia umowy. Realizacja Zamówienia rozumiana jest jako przekazanie skompletowanego Zamówienia Dostawcy w celu doręczenia Użytkownikowi na podany przez Niego adres dostawy.

Wraz z Rzeczą Użytkownikowi dostarczane jest potwierdzenie zakupu z tytułu zapłaconej ceny wypożyczenia Rzeczy.

Okres wypożyczenia Rzeczy rozpoczyna się z dniem doręczenia Rzeczy na podany przez Użytkownika adres dostawy.

Użytkownik dokonuje zwrotu wypożyczonej Rzeczy w ostatnim dniu wypożyczenia. W sytuacji, gdy ostatni dzień wypożyczenia Rzeczy przypada na dzień ustawowo wolny od pracy, zwrot Rzeczy powinien nastąpić w pierwszym dniu roboczym po dniu ustawowo wolnym od pracy.

Przedłużenie okresu wypożyczenia Rzeczy wymaga uzyskania akceptacji przez Usługodawcę oraz wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty za wybrany okres wypożyczenia. Opłata z tytułu przedłużenia okresu wypożyczenia jest każdorazowo indywidualnie ustalana z Użytkownikiem.

Nieodebranie przez Użytkownika Rzeczy w umówionym terminie, pomimo prawidłowej dostawy zgodnie z Zamówieniem, pozostaje bez zmian na cenę oraz okres trwania wypożyczenia Rzeczy. W takim wypadku okres wypożyczenia pozostaje niezmieniony i liczony jest od pierwszego dnia wypożyczenia wskazanego w Zamówieniu chyba że w porozumieniu z Usługodawcą zostało umówiona inaczej. Użytkownik w celu ustalenia nowego terminu dostarczenia Rzeczy podejmuje kontakt bezpośrednio z Dostawcą.

W przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa w terminach wskazanych w punkcie powyższym, Użytkownik zostanie o tym poinformowany poprzez przesłanie wiadomości na podany adres poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takiej sytuacji Użytkownik ma prawo do rezygnacji z zamówienia lub wybrać inną Rzecz do wypożyczenia pod warunkiem dostępności Rzeczy w wybranym przez Użytkownika terminie. 

W sytuacji istnienia różnicy w cenie wypożyczenia pomiędzy Rzeczą wybraną pierwotnie, a Rzeczą nowo wybraną, Użytkownik będzie w zależności od sytuacji zobowiązany do uiszczenia dopłaty bądź uprawniony do uzyskania zwrotu nadpłaty, co nastąpi w sposób analogiczny do sposobu dokonania płatności przez Użytkownika, chyba że Użytkownik i Usługodawca postanowią inaczej. W sytuacji gdy Użytkownik chce całkowicie zrezygnować z wypożyczenia Rzeczy. W razie rezygnacji Usługodawca zwraca Użytkownikowi dokonaną przez niego płatność, chyba że Użytkownik i Usługodawca postanowią inaczej.

W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z powodu trwałej niedostępności Rzeczy Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 3 dni od dnia stwierdzenia niedostępności Rzeczy, zawiadamia o tym Użytkownika i zwraca dokonaną przez niego płatność w sposób analogiczny do sposobu dokonania płatności przez Użytkownika, chyba że Użytkownik i Usługodawca postanowią inaczej.

8 POSTĘPOWANIE ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WYPOŻYCZONE RZECZY

Wszystkie oferowane w Serwisie Rzeczy znajdują się w prawidłowym stanie technicznym i estetycznym oraz są wolne od jakichkolwiek wad.

Od chwili odbioru Rzeczy do chwili zwrotu Rzeczy Użytkownik jest odpowiedzialny względem Usługodawcy z tytułu utraty (w tym kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Rzeczy.

Użytkownik nie może dokonywać samodzielnie, ani zlecać podmiotom trzecim jakichkolwiek ingerencji w Rzecz, w szczególności dokonywania jakichkolwiek poprawek krawieckich, prania Rzeczy, niezależnie od ich charakteru i zakresu.

Użytkownik zobowiązany jest czyścić lub prasować rzeczy zgodnie z instrukcją zamieszczoną na metce składowej.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do stanu Rzeczy czy też sposobu postępowania z Rzeczą należy skontaktować się z Usługodawcą przed podjęciem jakichkolwiek czynności.

Użytkownik nie jest uprawniony do udostępnienia Rzeczy osobom trzecim do używania.

W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień zawartych w regulaminie w § 9 w punkcie 3,4,5,6 zawartych powyżej, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność z tytułu ewentualnego uszkodzenia, zniszczenia lub utraty (w tym kradzieży) Rzeczy.

Użytkownik zobowiązuje się dbać o wypożyczoną Rzecz oraz utrzymywać ją w należytym stanie technicznym i estetycznym przez okres trwania wypożyczenia.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zużycie Rzeczy w stopniu przewyższającym ponad zwykłe zużycie wynikające z prawidłowego korzystania z Rzeczy zgodnie z przeznaczeniem i Regulaminem. Uszkodzenie, zniszczenie, zdekompletowanie, zgubienie, utratę (w tym kradzież), jak również dokonanie jakiekolwiek ingerencji w Rzecz zmieniającej jej pierwotny stan.

W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że zwrócona Rzecz znajduje się w nieprawidłowym stanie w stosunku do stanu w jakim została oddana Użytkownikowi do używania, zawiadomi o tym Użytkownika niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych od daty doręczenia Usługodawcy zwróconej Rzeczy oraz prześle Użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej opis stwierdzonych nieprawidłowości wraz z ewentualną dokumentacją fotograficzną w celu ustalenia odpowiedzialności. 

Wysokość ewentualnej szkody jest ustalana przez Usługodawcę na podstawie oszacowania kosztów przywrócenia Rzeczy do prawidłowego stanu. W przypadku zaistnienia niemożliwości przywrócenia Rzeczy do stanu pierwotnego, utraty (w tym kradzieży) Rzeczy lub uszkodzeń, których naprawa wiąże się z nadmiernym w stosunku do wartości Rzeczy nakładem finansowym lub nakładem pracy, Użytkownik ponosi odpowiedzialność w zakresie kosztów nabycia nowej Rzeczy.

Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty elektronicznej o ustalonej przez Usługodawcę wysokości szkody i zobowiązany jest do zapłaty kwoty odszkodowania podanej w zawiadomieniu w terminie 7 dni od daty wysłania wiadomości z zawiadomieniem o wysokości szkody. Wysokość szkody nie będzie przekraczała 70% wartości wypożyczonych Rzeczy. Usługodawca może dochodzić roszczeń na drodze postępowania cywilnego.

9 ZWROT RZECZY

Użytkownik zobowiązany jest zwrócić Rzecz w ostatnim dniu wypożyczenia poprzez pozostawienie Rzeczy w jednym z punktów Dostawcy do godziny 13.00 naklejając zaadresowaną i opłaconą etykietę dostarczoną przez Usługodawcę. W razie zgubienia etykiety zwrotu Rzeczy należy dokonać na adres: Bless Dress ul. Łokietka 298b/2, 31-334 Kraków tel: 514 154 766.

Koszty zwrotu Rzeczy zawarte są w kosztach dostawy oraz opłacone uprzednio podczas zamówienia Rzeczy i ponosi je Użytkownik, chyba że treść umowy wypożyczenia lub szczegółowe postanowienia Regulaminu stanowią inaczej.

Zwracaną Rzecz Użytkownik powinien starannie zapakować w oryginalny karton i folię, która zabezpieczy wypożyczone Rzeczy i została dostarczona Użytkownikowi wraz z Rzeczą.

Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów za drobne uszkodzenia oraz dające się usunąć zabrudzenia Rzeczy.

10 WYMIANA RZECZY 

Użytkownik jest uprawniony do wymiany dostarczonej Rzeczy na inną dostępną w wybranym terminie Rzecz na warunkach opisanych w niniejszym Dziale. 

Użytkownik może dokonać wymiany Rzeczy pod warunkiem zawiadomienia Usługodawcy w terminie 24 godzin od momentu dostarczenia Rzeczy o chęci dokonania wymiany Rzeczy, składając oświadczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Użytkownik może dokonać wymiany Rzeczy na inną Rzecz pod warunkiem zwrotu pierwotnie wypożyczonej Rzeczy w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu, w jakim ta Rzecz została dostarczona Użytkownikowi, w szczególności kompletnym, nieuszkodzonym, nie noszącym śladów użytkowania, nie zabrudzonym, z nienaruszonymi oryginalnymi metkami zabezpieczającymi.

W sytuacji istnienia różnicy w cenie wypożyczenia pomiędzy Rzeczą wybraną pierwotnie, a Rzeczą nowo wybraną, Użytkownik może być w zależności od sytuacji zobowiązany do uiszczenia dopłaty, bądź uprawniony do uzyskania zwrotu nadpłaty co nastąpi w sposób analogiczny do sposobu dokonania płatności przez Użytkownika, chyba że Użytkownik i Usługodawca postanowią inaczej.

Użytkownik zobowiązany jest zwrócić Rzecz następnego dnia roboczego po dniu wysłania zgłoszenia wymiany Rzeczy, poprzez pozostawienie Rzeczy w jednym z punktów Dostawcy do godziny 13.00 lub zamówienie przyjazdu kuriera Dostawcy do godziny 13.00 pod adres Użytkownika w celu odbioru Rzeczy.

Niezachowanie terminów zwrotu opisanych w powyższych punktach 2,3,4,5,, powoduje wygaśnięcie uprawnienia do wymiany Rzeczy.

Koszty ponownej dostawy Rzeczy w związku z dokonywaną wymianą, każdorazowo ponosi Użytkownik.

11 REKLAMACJE

Usługodawca jest zobowiązane do dostarczenia Użytkownikowi Rzeczy wolnej od wad fizycznych i prawnych.

Po otrzymaniu przesyłki z Rzeczami Usługobiorca powinien sprawdzić czy przesyłka zawiera Rzeczy zgodnie z zamówieniem oraz czy nie jest ona uszkodzona lub zabrudzona w trakcie dostawy. 

Usługodawca ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialność za wady Rzeczy na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2018, poz. 1025, z późn. zm.), w szczególności art. 664 Kodeksu cywilnego. W przypadku Użytkowników, którzy dokonują zawarcia umowy wypożyczenia Rzeczy działając jako Przedsiębiorcy odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego wykonania umowy wypożyczenia Rzeczy przez Usługodawcę, w szczególności gdy dostarczona Rzecz jest wadliwa lub niezgodna z Zamówieniem.

Użytkownik może dokonać zgłoszenia reklamacji pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej Usługodawcy, na adres Usługodawcy wraz z numerem zamówienia w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od otrzymania zamówienia. 

W celu jak najszybszego przeprowadzenia procedury reklamacyjnej Użytkownik powinien podać w zgłoszeniu reklamacji dane dotyczące Zamówienia, dane Użytkownika składającego reklamację, zwięzły opis wady Rzeczy lub innych nieprawidłowości wykonania usługi wypożyczenia, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, oraz żądania Użytkownika w związku z przesłaną reklamacją.

Usługodawca ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia informując Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie pisemnej lub za pośrednictwem wiadomości przesłanej na adres poczty elektronicznej Użytkownika, w zależności od sposobu zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika.

Użytkownik może również zgłosić reklamację w związku z świadczeniem przez Usługodawcę nieodpłatnych usług drogą elektroniczną, o których mowa w niniejszym Regulaminie. Reklamacja może być złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Usługodawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik powinien zwięźle przedstawić powody zgłoszenia reklamacji. Usługodawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacje kierowane do Serwisu, a dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie za pośrednictwem Serwisu będą przekazywane przez Usługodawcę niezwłocznie właściwemu podmiotowi trzeciemu, które jest odpowiedzialny za realizację reklamacji.

W przypadku wystąpienia ewentualnych braków zgłoszenia reklamacyjnego dokonanego przez Użytkownika, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie.

12 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W odniesieniu do Użytkowników będących Konsumentami zastosowanie znajdują przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r. poz. 683, ze zm.).

Użytkownik będący Konsumentem, może w terminie 14 dni odstąpić od zawartej z Usługodawcą umowy wypożyczenia Rzeczy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów związanych z wysyłką. Termin 14 dniowy biegnie od daty zawarcia umowy wypożyczenia Rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy wypożyczenia Rzeczy w drodze jednoznacznego oświadczenia, poprzez wysłanie oświadczenia w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W przypadku przesłania przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną, Usługodawca niezwłocznie prześle Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu Konsument może złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od umowy wypożyczenia Rzeczy Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Niego płatności, z wyjątkiem kosztów dostarczenia Rzeczy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu płatności. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Rzeczy do Usługodawcy, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument ma obowiązek zwrócić Rzecz niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Usługodawcę o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Rzeczy przez Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu.

Bezpośrednie koszty zwrotu Rzeczy ponosi Konsument.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Rzeczy.

W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Usługodawca przyjął jego ofertę (poinformował o przyjęciu Zamówienia do realizacji), oferta przestaje wiązać.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę, a Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy i oświadczył, iż wyraża na powyższe zgodę.

Konsument niniejszym oświadcza, że został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia przez Usługodawcę, że utraci prawo do odstąpienia od umowy z momentem doręczenia Konsumentowi Rzeczy i wyraża na powyższe zgodę.

13 KARTA PODARUNKOWA – BON

Usługobiorca może nabyć Kartę Podarunkową – Bon uprawiającą wskazaną osobę do korzystania z Usług Serwisu na wartość odpowiadającą cenie Karty.

Nabywca nie ponosi kosztów dostawy Karty.

Ceny Kart Podarunkowych oraz są indywidualnie dostosowane do zamówienia. 

Usługodawca zobowiązuje się do przekazania Karty Podarunkowej pod właściwy adres poczty elektronicznej wraz z informacjami wskazanymi przez Usługobiorcę.

Karta Podarunkowa zachowuje ważność na czas określony 1 roku licząc od dnia jej wydania Obdarowanemu.

W celu skorzystania z Usług Serwisu za pośrednictwem Karty niezbędne jest posługiwanie się Kodem Karty, który jest unikalny i którego nie można udostępniać osobom trzecim.

Obdarowany ma możliwość wykorzystania środków pieniężnych dostępnych na Karcie Podarunkowej jednorazowo lub w kilku częściach.

Karta Podarunkowa nie może zostać wymieniona na środki pieniężne.

W przypadku gdy cena Usług zamówionych przez Usługobiorcę przewyższa środki dostępne na karcie, należy dopłacić brakującą część ceny zgodnie z akceptowanymi w Serwisie sposobami płatności.

14 ZAKRES BEZPŁATNYCH USŁUG ELEKTRONICZNYCH ŚWIADCZONYCH W RAMACH SERWISU

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące bezpłatne usługi elektroniczne: Newsletter, Konto Użytkownika.

Usługodawca świadczy powyższe usługi 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

Wszelkie ewentualne zmiany w zakresie zasad świadczenia wskazanych wyżej usług będą dokonywane w sposób właściwy dla procedury zmiany niniejszego Regulaminu.

Usługa Konto Użytkownika polega na udostępnieniu Użytkownikowi panelu w Serwisie, w którym są gromadzone dane podane przez Użytkownika w procesie Rejestracji oraz informacji o złożonych przez Niego Zamówieniach. 

Usługa Newsletter polega na wysyłaniu do Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji o produktach i usługach oferowanych przez Usługodawcę w ramach Serwisu.

Warunkiem otrzymywania informacji w drodze usługi Newsletter jest wyrażenie przez Użytkownika zgody. Użytkownik może zapisać się do usługi Newsletter wybierając odpowiednią zakładkę w Serwisie i wpisując swój adres poczty elektronicznej, na który chce otrzymywać informacje, w formularzu rejestracji do usługi Newsletter.

Użytkownik otrzymuje niezwłocznie na podany w formularzu rejestracji do usługi Newsletter adres poczty elektronicznej potwierdzenie zarejestrowania. Przesłanie potwierdzenia rejestracji w usłudze Newsletter jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.

Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z usługi Newsletter.

Usługodawcy przysługuje uprawnienie do zablokowania dostępu do wskazanych w niniejszym punkcie nieodpłatnie świadczonych usług w przypadku stwierdzenia, iż jest to niezbędne dla bezpieczeństwa i prawidłowości funkcjonowania Serwisu, stwierdzenia iż Użytkownik podejmuje nieuprawnione działania, w tym zagrażające prawidłowości i bezpieczeństwu działania Serwisu, sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem, dobrym obyczajami. Usługodawca powiadomi Użytkownika o zablokowaniu dostępu do świadczonych nieodpłatnie usług elektronicznych, jego powodach oraz przewidywanym czasie blokowania dostępu.

15 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Usługi świadczone przez Usługodawcę, dostępne na Serwisie, stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Usługodawcy.

Klient akceptując niniejszy Regulamin uznaje, że całość praw autorskich i wszystkie znaki towarowe i graficzne, treści, nazw, zdjęcia, grafiki, informacje, funkcjonalności  związane z Serwisem należą do Usługodawcy (lub posiada on odpowiednie licencje przekazane przez partnerów) i podlegają prawnej ochronie, a w szczególności przepisom, o których mowa w ustępie powyższym.

W przypadku zamiaru wykorzystania materiałów Użytkownik obowiązany jest uzyskać pisemną zgodę Usługodawcy. Korzystanie z Serwisu na podstawie Regulaminu w jakikolwiek sposób nie skutkuje w żadnym zakresie nabyciem przez Użytkownika części lub całości ww. praw własności intelektualnej.

16 REKLAMACJA FUNKCJONALNOŚCI SERWISU

Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Usługodawcę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Reklamacja usług Serwisu powinna zawierać:
– dane tożsamości Użytkownika;
– temat reklamacji oraz okres, którego reklamacja dotyczy;
– okoliczności uzasadniające reklamację;
– podpis Użytkownika – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.

Usługodawca może pozostawić reklamację bez rozpoznania, jeżeli:
– reklamacja dotyczy kwestii wyjaśnionej w Regulaminie, załącznikach, dodatkach lub materiałach pomocy dostępnych w Serwisie. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zawiera odesłanie do stosownego dokumentu.
– reklamacja dotyczy kwestii wyjaśnionej uprzednio w odpowiedzi na poprzednie zgłoszenie reklamacyjne danego Użytkownika. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zawiera odesłanie do stosownej korespondencji.
– reklamacja pochodzi od osoby trzeciej, która nie posiada stosownego upoważnienia lub pełnomocnictwa.
– zostanie złożona po upływie 30 dni od dnia ujawnienia się przyczyn reklamacji.

O skorzystaniu z prawa do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania Usługodawca poinformuje niezwłocznie Usługobiorcę.

Reklamacje kierowane do Serwisu, a dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie za pośrednictwem Serwisu będą przekazywane przez Usługodawcę niezwłocznie właściwemu podmiotowi trzeciemu, które jest odpowiedzialny za realizację reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

Odpowiedzi na reklamację udziela w jednej z następujących form:
– pisemnie na adres reklamującego,
– drogą elektroniczną na wskazany przez reklamującego adres poczty elektronicznej,
– drogą telefoniczną.

Informujemy również, że Konsument posiada również możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczenia, w tym:
– zwrócenia się z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Usługobiorcą, a Usługodawcą.
– skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

17 POZASĄDOWE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Użytkownik będący Konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności powiatowi (miejscy) rzecznicy praw Konsumenta, organizacje społeczne w ramach swych zadań statutowych lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentówdostępnej pod adresem  https://www.uokik.gov.pl/ HYPERLINK “https://www.uokik.gov.pl/”.

Usługodawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy Konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla Konsumentów i Przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

18 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Kupującego jest Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp” ul. Żurawia 6/12 lok. 766 00-503 Warszawa, kontakt: kontakt@blessdress.pl. Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorcy w celu zawarcia i realizacji umowy wynajmu za pośrednictwem serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną w tym dostarczania newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz profilowania pod kątem marketingowym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Odbiorcami danych osobowych Usługobiorcy mogą być: przewoźnicy lub ich pośrednicy realizujący dostarczenie przesyłek, podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych lub za pośrednictwem kart płatniczych, dostawcy IT, usługodawcy w obszarze działań marketingowych i analitycznych. Usługobiorcy przysługuje prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane osobowe dla celu marketingowego będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, a dla celu profilowania do momentu wyrażenia sprzeciwu. 

W pozostałym zakresie dane osobowe będą przetwarzane do zakończenia umowy o świadczenie usług z Usługodawcą oraz czas niezbędny do wywiązania się z obowiązków nałożonych przez przepisy prawa (rozliczenia, przedawnienia roszczeń). Usługobiorca ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. 

Ponadto ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędy Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a niepodanie danych uniemożliwi zawarcie i realizację umowy oraz korzystanie z serwisu Blessdress.pl

19 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące, chyba że przepisy prawa UE lub prawa międzynarodowego stanowią inaczej.

Nieważność jednego z postanowień Regulaminu stwierdzona orzeczeniem właściwego sądu, nie powoduje nieważności pozostałych postanowień Regulaminu.

Regulamin nie wyłącza, ani nie ogranicza żadnych uprawnień Użytkownika będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.

Treść niniejszego Regulaminu jest nieodpłatnie udostępniona Użytkownikowi za pośrednictwem strony internetowej Serwisu i może zostać utrwalona przez Użytkownika w dowolny sposób.

Usługodawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu i poinformuje Użytkowników o planowanych zmianach poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie internetowej Serwisu nie później niż 14 dni przed wejściem w życie zmian. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania na stronie internetowej Serwisu informacji o planowanej zmianie Regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmian wprowadzonych do Regulaminu, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie Usługodawcę.

Zmiany Regulaminu nie mają wpływają na Zamówienia złożone do dnia wejścia w życie zmian Regulaminu. W odniesieniu do tych Zamówień stosowane są postanowienia Regulaminu w wersji dotychczasowej.

Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą niebędącym Konsumentem będą podlegały rozstrzygnięciu przez Sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2023 r. i obowiązuje do umów zawartych od tego dnia. Wszelkie uwagi i pytania Użytkownik może kierować na adres kontakt@blessdress.pl.